Preparamos cada pedido a mano en nuestra tienda del Born, en Barcelona. Aquí tienes todo lo que necesitas saber antes de comprar.
Envíos
| Destino | Coste | Envío gratis desde | Preparación y entrega* |
|---|---|---|---|
| España | 5 € | 50 € | Hasta 7 días |
| Europa | 12 € | 100 € | Hasta 10 días |
| Reino Unido | 15 € | 150 € | Hasta 12 días |
| Estados Unidos | 20 € | 200 € | Hasta 12 días |
| Arabia Saudí, Emiratos, Israel, Líbano y Qatar | 20 € | 200 € | Hasta 12 días |
| Australia | 30 € | 300 € | Hasta 15 días |
| Resto del mundo | 40 € | 300 € | Consúltanos |
- *Plazos en días laborables, contando la preparación del pedido y el transporte.
- Cuando enviemos tu pedido recibirás un email con el número de seguimiento.
- Envíos fuera de la Unión Europea (incluido Reino Unido): pueden aplicarse aranceles o impuestos de importación en destino, que corren a cargo del cliente.
Formas de pago
Tarjeta de crédito o débito, Apple Pay, Google Pay y PayPal. El pago es 100 % seguro y no guardamos los datos de tu tarjeta.
Cambios y devoluciones
Tienes 20 días naturales desde que recibes tu pedido para devolverlo o cambiarlo, sin necesidad de dar explicaciones.
- La prenda debe estar sin usar, sin lavar y con sus etiquetas.
- Para iniciar un cambio o devolución, escríbenos a info@fleekbrand.com indicando tu número de pedido y qué prenda quieres devolver o cambiar.
- Envíos a España: la devolución es gratuita para ti. Resto de destinos: el envío de vuelta corre a cargo del cliente.
- Si has comprado en Barcelona, también puedes traerla directamente a la tienda.
- Te devolvemos el importe en un máximo de 14 días desde que nos comunicas la devolución, por el mismo método de pago que usaste. Podemos esperar a recibir la prenda antes de hacer el reembolso.
Productos defectuosos o con error
Si tu pedido llega dañado o no es lo que pediste, escríbenos a info@fleekbrand.com con una foto y lo solucionamos sin coste para ti.
Dudas sobre tallas
Consulta nuestra guía de tallas antes de comprar: es la mejor forma de evitar cambios.